سوالات متداول

خیر. دورهٔ آزمایشی ۱۴ روزه (یا تا ثبت ۲۰۰ ردیف سند، هرکدام زودتر تکمیل شود) بدون نیاز به کارت بانکی و بدون هیچ تعهد پرداختی فعال می‌شود.

داده‌های شما حذف نمی‌شود، اما تا خرید یکی از طرح‌ها امکان ثبت سند جدید یا دریافت گزارش نخواهید داشت. هر زمان از صفحهٔ «اشتراک» بستهٔ مناسب را بخرید، دسترسی کامل بلافاصله فعال می‌شود.

اطلاعات هر کسب‌وکار کاملاً از سایر مشتریان مجزا نگهداری می‌شود، دسترسی کاربران بر اساس نقش کنترل می‌شود و امکان فعال‌سازی تأیید دومرحله‌ای (۲FA) برای حساب‌های کاربری وجود دارد. جزئیات بیشتر در «حریم خصوصی» است.

بله، از مسیر «تنظیمات ← پشتیبان و داده» می‌توانید یک فایل پشتیبان کامل دانلود کنید یا در صورت نیاز، آن را دوباره بازیابی کنید.

بسته به طرح انتخابی، سقف کاربران متفاوت است (برای مثال بستهٔ برنز تا ۱ کاربر و بستهٔ طلا تا ۱۰ کاربر). می‌توانید همکاران خود را با نقش‌های مشخص دعوت کنید.

پرداخت آنلاین از طریق درگاه بانکی زرین‌پال انجام می‌شود و می‌توانید بین اشتراک ماهانه یا سالانه انتخاب کنید.

بله. از صفحهٔ «اشتراک و صورت‌حساب» می‌توانید طرح خود را ارتقا دهید یا در پایان دورهٔ فعلی، اشتراک را تمدید نکنید.

بله. کدینگ حساب‌ها (گروه، کل، معین، تفصیلی)، تقویم شمسی، واحد ریال و دفاتر قانونی از ابتدا متناسب با رویهٔ حسابداری در ایران طراحی شده‌اند.

از صفحهٔ «تماس با ما» یا پس از ورود به سامانه از مسیر «تنظیمات ← پشتیبانی» می‌توانید با تیم ابری محاسب در ارتباط باشید.